长期以来，汽车的售后保养维修一直是广大车主用车的痛点。由于信息的完全不对称，导致绝大部分车主无法真实了解自己爱车的保养状况和故障原因，在进行车辆维修保养时，哪些钱该掏，哪些钱是冤枉钱，车主心里基本没谱，因此导致的售后维修类纠纷投诉层出不穷。
在对身边有车一族的调查发现，绝大部分车主对汽车保养维修的基本知识一片空白，据这些车主反映，不管是到品牌4S店还是到维修厂保养维修，基本上只了解总报价，对于实际保养维修的项目并不十分了解，最后往往在总价基础上打折了事，不少4S店甚至一点折扣都没有。
在“互联网+”引发的创新热潮下，不少人把目光放在汽车维修与“互联网+”的融合上，希望能打造更加透明的汽车维修服务平台。近日，泉州首家汽修O2O平台诞生，希望能通过这种创新，撬动封闭已久的汽车行业乱象，传统汽修的暴利模式或许就此面临大考。
让汽修价格透明化
黎城门，泉州首个O2O汽修平台——高技修车的创始人兼CEO。作为一名曾经从事过汽修行业的专业技师，他对汽车维修行业的乱象不可谓不了解，他告诉记者，“服务不透明、‘小病大修’、价格高、质量难以保证、耗费时间一直都是养车与维修领域消费者的痛点。在4S店做保养，价格太贵;在普通汽车维修店消费，又担心服务质量。这些问题，大多源于‘信息不对称’。”
针对这样的市场状况，高技修车应运而生。据黎城门介绍，高技修车所打造的“互联网+创客”模式，就是要对长期封闭、信息不对称、价格不透明的传统汽车售后服务体系进行颠覆和改造。应该说，高技修车不只是泉州首创，更是福建省内首个“互联网+创客”的汽车维修O2O商业模式平台。
智能盒子让车主为爱车体检
作为普通车主，如何掌握自己爱车的“身体状况”呢?针对这个问题，高技修车自主研发了一个智能盒子。
据介绍，这个智能盒子可以与车辆自带的OBD诊断接头连接，通过OBD接口，高技智能盒子可以读取车辆的基本信息，并将车辆故障码通过蓝牙发送到车主的手机终端上，以简单易懂的文字提醒车主注意，并让车主对自己爱车各系统的健康状况了如指掌。更加方便的是，一旦车辆出现故障，通过“高技修车”App还可以直接预约维修，车主可以选择技师给爱车服务，并同时在App上挑选最适合自己的正品汽车配件。
车主省钱省在哪里
在采访中，黎城门始终强调“帮车主省钱，帮技师赚钱，助配件商成长”这一宗旨，那么，这样一个汽修O2O平台是怎样帮车主省钱的呢?
黎城门介绍，首先对于车主而言，通过高技修车的App平台，车主可以通过平台购买到各种明码标价的配件，这些配件都采用F2C模式垂直销售，省去了诸多的中间环节，在保证质量的同时不让车主多花一分冤枉钱。其次，高技修车和技师之间并非单纯的雇佣关系，而是通过建立一套完善的考评体系和薪酬体系来激发技师的工作态度和工作热情，车主可以对技师的服务态度和维修水平进行打分，技师收入的多少很大程度上由车主来决定，这就保证了车辆的维修质量。
传统汽车维修行业沉疴积弊，大量存在的潜规则和“黑洞”令消费者防不胜防，在互联网与传统产业深度融合的背景下，“高技修车”这种全新的汽修O2O平台模式能否克服创新的阵痛，为汽修行业打开一扇“透明化”的窗户，且让我们拭目以待。
