我们为企业客户提供全程的服务。流程如下:
第一步,确定问卷以及问卷页面效果(建议3个工作日内)
1. 客户提供问卷内容(word或者Excel文档,可参考我们的模板)
2. 众调网开通客户账号并在账号下生成问卷,发给客户确认问卷内容
3. 客户提供问卷页面效果需求并提供素材(比如LOGO,色彩)
4 .众调网实现问卷效果,并提交给客户,验收
5. 修正调整后确定
第二步,在线测试(建议1个工作日)
1. 客户提供几个测试名单
2. 发送邀请邮件给测试名单
3 .测试人员收到邮件并填写答卷
4. 确认填写的内容正确无误
第三步,确定员工名单(建议3个工作日内)
1. 众调网提供员工信息及评估关系Excel模板
2 .客户根据模板填写参与调查的员工信息及评估关系
3. 众调网协助将模板导入客户账号下的系统中
4 .客户核实名单。
5 .通过客户方信息部门的确认,信任众调网发送的邮件域(防止被当成垃圾邮件或者直接退信)
6 .发送测试邮件,测试提交数据
7.修正并且最后确定
第四步,评估进度控制(根据实际情况,1周-3周)
1. 客户提供群发邮件的内容
2. 众调网协助群发邮件邀请评估
3. 如有退信,形成名单,提交给客户确认员工信息的准确性
4.定期发送提醒邮件,催促未完成人员,尽快完成
5. 设置完成条件,截止日期或者完成率。
第五步, 评估报告(模板确定的情况下,2个工作日)